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礼仪知识——商务拜访中的进门三分钟

时间:2013-03-06  作者:    部门:商务管理   点击数:

    一般来说,与陌生人见面,在三秒钟内就能确定对方在自己心里的印象并可以左右与其在今后交往中选择的态度,而在商务拜访中,进门后的三分钟对于拜访者来说至关重要,因为这短短的三分钟足以体现拜访者的举止修养和职场经验。

    在进入对方公司前应先整理自己的着装,夏天,应及时擦掉汗水,以最佳的形象、最从容的姿态进行商务拜访。随后检查自己的资料是否带齐,并将手机调到震动或者关机状态。

    进门时应用食指轻叩房门,即使对方的房门是开着的,也不应擅自进入。如果对方有前台或专职接待人员,应向其递交名片,并说明自己已经预约人员的职务及姓名,听从接待人员的安排进入接待室或者被引入受访者的办公室

    进入对方公司时应尊重其办公环境_——非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动,更不能随意吸烟。

    如果被引入接待室等待,应向引领人员表示谢意,在得到对方同意后方可就座。公文包可放在自己背后或者脚边,外套等物品应该征求对方意见看是否有合适的地方放置。

    在等待的过程中可以看自己的文件,思考拜访的问题,但是不能随意走动,否则对方工作人员会认为你有些散漫,留下不好的印象。

    见到要拜访的人员时应主动递交自己的名片,再次说明来访的事由和目的,但是要掌握节奏,等待对方主动握手,双方恰如其分的身份表现才能使访谈有一个良好的开端。

    良好的精神面貌与得体的行为举止同样重要。职业人士如果没有热情与微笑,再得体的举止都会显得僵硬、呆板,视若演戏。只有把饱满的精神与良好的职业形象完美地结合起来,才能表现出职业人士的干练和魅力。    

     另外要特别提醒的是:商务拜访的着装要符合职业规范,但是也应该了解受访者的着装情况。例如,有的公司把星期五定为“随意着装日”,此时你穿着庄重的职业装进入对方公司反而会显得不合适宜。

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